贺州市邮政管理局开展2026年“诚信快递、你我同行”“3·15”主题宣传活动

2026-03-13 11:30 来源：贺州市邮政管理局

公共资源调用站点文章分享

【字体：大中小】打印

为进一步提高消费者诚信安全用邮和依法维权的意识，切实维护邮政业消费者合法权益，引导快递业市场主体诚信合法经营，在2026年“3・15”国际消费者权益日来临之际，贺州市邮政管理局开展了“诚信快递、你我同行”主题宣传活动。

活动现场展出“邮政业消费者维权宣传栏”，发放宣传材料500余份，普及邮政行业法律法规知识，接受消费者咨询，细致讲解快递服务中消费者的法定权利与义务，详细介绍邮政业消费维权的渠道、方式与流程，切实增强消费者安全用邮、诚信用邮和依法维权的意识。同时，组织辖区相关寄递企业从业人员同步参与现场宣传，主动向群众公示企业服务承诺、消费纠纷处理机制及理赔相关规定，积极回应群众关切的快递末端服务、快件延误丢失损毁理赔等热点问题，着力构建公平公正、和谐有序的快递服务消费关系。

下一步，贺州市邮政管理局将持续抓实抓细邮政业消费者权益保护，常态化开展法律法规宣传，督促企业健全服务质量管控体系，优化申诉办理流程，推动全市邮政快递业服务质量与消费者满意度实现双提升‌。

文件下载：

关联文件：