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贺州市市场监督管理局、贺州市消费者协会发布2020年春节消费提醒
日期:2020/1/14 15:23:12    来源:贺州新闻网        

贺州新闻网讯      2020年春节将至,年货市场热闹非凡,各类消费行业迎来了消费高峰,也伴随着消费纠纷不断增多。为了能让广大消费者共度一个平安、祥和的传统佳节。贺州市市场监督管理局、贺州市消费者协会发布2020年度春节消费提示,提醒广大消费者科学、理性和合理消费。

一、购买年货要科学理性

春节前期是广大消费者购买年货的旺季,选择线上线下购物需谨慎。线下消费时:一是要选择到正规商家购买正规厂家生产的产品,消费时仔细察看商家是否具有营业执照;二是要看清所购商品是否具有生产厂家厂名厂址、生产日期,生产许可证等,若购买的是食品,则要购买在保质期内的食品;三是在结账时仔细核对购物清单上商品价格,防止工作人员多收或少收钱,做到文明诚信消费。线上消费时:一是要尽量选择正规平台上信誉度较高的卖家,要谨慎点击非正常弹出的购物网站链接。二是要使用安全支付方式进行付款。尽量选择第三方支付平台中介付款(如支付宝)或货到验货后付款,不要轻信或接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求。三是重要物品收货后尽量当场验货,看实物商品是否和网站商品图片描述一致。无论是线下消费还是线上消费,建议消费者保留小票、发票等消费凭证;若线上消费,还应保留商品介绍页面截图、交易聊天记录等消费凭据,以备日后维权需要。

二、外出旅游要合理消费

外出旅游选择跟团旅游的消费者,首先要选择合法、资质齐全的旅行社参团,自觉抵制“不合理低价游”,避免因贪图便宜而上当受骗。其次,出行前要与旅行社签订旅游合同并仔细阅读合同条款,明确旅游行程、交通、食宿、违约责任等容易发生纠纷的事项,支付款项后注意索要相关票据,并妥善保存旅游合同、行程单、门票、发票等重要凭证,以便发生纠纷时依法维护自己的权益。

三、外出就餐要注意卫生安全

春节期间是亲朋好友聚会的高峰期,消费者在外出就餐时,建议选择食品安全条件较好、设施齐全的餐厅就餐,注意查看餐厅是否持有食品经营许可证、营业执照、健康证等相关证照,餐后索取发票等凭证。就餐时要注意检查食物感官性状,最好是选择量化评定为A级笑脸,已实施“明厨亮灶”的餐厅,“明厨亮灶”是指餐厅通过隔断矮墙、透明玻璃幕墙、视频显示、网络展示等方式,将餐饮食品的加工制作过程公开展现给消费者,主动接受公众监督。

四、老年保健要谨防陷阱

对于老年保健品销售,越是节日就越是一些不法经营者以多种手段宣传促销的高峰期,如举办老年保健讲座、培训、上门服务、旅游促销等形式,虚构或夸大保健品的效果哄骗老年人购买没有治疗功效、质量参差不齐、价格高昂的保健品,致使老年人遭受经济损失或身体健康损害。所以,老年消费者一定高度警惕保健品虚假宣传的销售陷阱,如果经营者以任何形式宣传保健品具有疾病治疗功能,宣传“彻底根治”“药到病除”就是一种虚假宣传,就是一种欺诈行为,要坚决拒绝购买,同时发现虚假宣传行为可以及时向当地市场监管部门进行举报。

贺州市市场监督管理局、贺州市消费者协会在此提醒广大消费者,春节期间,当您消费权益受到侵害时,应及时与经营者协商解决,如果协商不成,请消费者保存好相关证据材料,并及时拨打12315进行投诉举报,依法维护合法权益。(本网通讯员 刘洁萍 韦玉杰)

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